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江蘇玉河教玩具有限公司成立于2006年，是一家專業(yè)生產(chǎn)幼兒園室內(nèi)外玩教具設(shè)備的品牌商，企業(yè)2014年獲得江蘇省著名商標(biāo)，2017年獲評國家高新技術(shù)企業(yè)，并先后獲評寶應(yīng)縣優(yōu)秀企業(yè)、寶應(yīng)縣縣長質(zhì)量獎等地方性至高榮譽(yù)。公司在幼教行業(yè)中定位為中高端園所室內(nèi)外玩教具產(chǎn)品一站式解決方案提供商。產(chǎn)品涉及戶外鋼塑玩具、戶外拓展系列、木制玩具、兒童課桌椅、感統(tǒng)訓(xùn)練器材、建構(gòu)益智積木等近千個品種。

玉河的愿景是成為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的高專注、高質(zhì)量、高服務(wù)的教玩具生產(chǎn)企業(yè)。為了這一崇高目標(biāo)，玉河秉承“專注、進(jìn)取、創(chuàng)新”的價值觀，以科學(xué)管理為基石，以卓越追求為動力，以精英團(tuán)隊為支撐，以良心企業(yè)為目標(biāo)，不斷探索新的可能性，推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

科學(xué)管理是玉河持續(xù)發(fā)展的基石。因此，其不斷優(yōu)化管理體系，確保每一個環(huán)節(jié)都能達(dá)到最佳狀態(tài)。從企業(yè)管理到質(zhì)量管理，從營銷管理到服務(wù)管理，玉河都力求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、星級化，激勵每一位員工不斷挑戰(zhàn)自我，勇攀高峰，共同樹立起經(jīng)得起時間考驗的百年品牌形象。

人才是玉河的核心競爭力之一，玉河有一支30多人的行政隊伍，這支團(tuán)隊在銷售、設(shè)計、研發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)檢等方面經(jīng)驗豐富，同時我們還有幾百名分布在全國各地的經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)代表，內(nèi)抓管理、外爭市場形成企業(yè)獨特優(yōu)勢與品牌影響力。

我們有綠城春風(fēng)金沙、濱江集團(tuán)湖光山社、蘇州美高國際幼兒園、湖北黃石大型城投園所項目、韓國首爾、京畿道地區(qū)幼兒園等國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)園所與地產(chǎn)項目案例。

Q3:隨著新消費時代的來臨，您認(rèn)為當(dāng)前用戶的需求和觀念有哪些顯著變化？

隨著新消費時代的來臨，用戶需求和觀念主要體現(xiàn)在一部分年輕消費人群趨向于使用電商購物，對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)要求逐步提升，尤其體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計是否新穎與服務(wù)是否周到層面，注重產(chǎn)品在購買與使用過程中帶來的舒適體驗感。

Q4:面對未來市場的變化和用戶的新需求，貴公司有哪些規(guī)劃和展望？將在哪些方向上重點發(fā)力？

首先在產(chǎn)品設(shè)計上，要體現(xiàn)新穎，便于用戶安裝與使用以及獲得較為舒適的產(chǎn)品體驗感，其次聚焦于產(chǎn)品服務(wù)層面，加強(qiáng)團(tuán)隊成員培訓(xùn)工作，努力提供細(xì)致周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

Q5:此次參加CPE中國幼教展，貴司將帶來哪些新品？這些新品有哪些創(chuàng)新點或技術(shù)突破？

此次參加CPE中國幼教展，我司將帶來2024年新款綠野森林新品，目前此產(chǎn)品已申請專利，產(chǎn)品主要體現(xiàn)在設(shè)計新穎、大氣，具備孩子戶外體能鍛煉攀、滑、鉆等功能要求，產(chǎn)品追求讓孩子玩樂其中，獲得親近自然的舒適感與體驗感。

Q6:在新產(chǎn)品設(shè)計過程中，貴公司如何確保在保持產(chǎn)品品質(zhì)的同時，滿足用戶群體的多元化需求？貴公司在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面有哪些獨到的做法和經(jīng)驗？

在新產(chǎn)品設(shè)計過程中，我司通過在新產(chǎn)品研發(fā)前聽取園所、客戶需求，通過設(shè)計機(jī)構(gòu)交流與走訪展會等途徑，以追求最終設(shè)計目標(biāo)最大程度滿足用戶群體的多元化需求。我們目前產(chǎn)品研發(fā)在杭州、在上海工廠開模、生產(chǎn)在江蘇工廠完成，有一套成熟的產(chǎn)品設(shè)計到落地流程，我們在工廠定期組織當(dāng)?shù)貎和M(jìn)行新產(chǎn)品的試用體驗，由觀察員全程跟蹤，記錄整改意見，生產(chǎn)部進(jìn)行對照整改，之后投入市場。

Q7:您認(rèn)為未來幼教行業(yè)有哪些新趨勢？或者可以進(jìn)行哪些方面的跨界互動？

我認(rèn)為未來幼教行業(yè)的趨勢一定在于個性化，這就要求我們從“了解用戶需求、捕捉用戶需求、滿足用戶需求”這些方面來做工作與積極互動，現(xiàn)在的定制不能簡單的稱之為非標(biāo)定制，我們有很多場地就是標(biāo)準(zhǔn)件與非標(biāo)相結(jié)合，應(yīng)該定義為“個性化定制”。

Q8:您如何看待當(dāng)前幼教領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇？對貴公司的戰(zhàn)略/產(chǎn)品有哪些啟發(fā)？

當(dāng)下幼教行業(yè)受到新生兒出生率與房地產(chǎn)宏觀調(diào)整等層面一定程度影響，但這些變化最終是短暫與積極的，在產(chǎn)業(yè)中也會形成優(yōu)勝劣汰，好的企業(yè)會更加容易脫穎而出，占有更多市場份額，滿足更多客戶需求，形成更多影響力。我們需要做的是始終做好準(zhǔn)備，去迎接未來的機(jī)遇，因為機(jī)遇梢縱即逝，我們心態(tài)應(yīng)該擁抱變化與保持樂觀。